ネットが出来ないNEC製パソコン

友達がインターネットに接続したいというので手続きをしようとしたことろ、彼女のパソコンにはインターネットエクスプローラーを動かす能力が無いと言われたそうです。
変なメーカーの物ではなくＮＥＣ製のパソコンです。
本当にネットが出来ないパソコンってあるのですか？
機種はＮＥＣのＰＣ−６６０１ＳＲです。